Wanneer er meerdere aanvragen zijn ontvangen voor de domeinnaam die jij hebt aangevraagd, heb je van ons een e-mail ontvangen met een uitnodiging om jouw voorrang op desbetreffende domeinnaam via ons online validatiesysteem te valideren. Het kan voorkomen jij de domeinnaam niet toegewezen hebt gekregen, ondanks dat je de houder bent van desbetreffende merknaam/handelsnaam. Waarschijnlijk is dat om één van de onderstaande redenen.

• Je bent vergeten om jouw voorrang op het desbetreffende domein via het online validatiesysteem te valideren. In dit geval konden wij niet valideren dat jij voorrang had op basis van een handelsnaam of merkrecht. We hebben je verschillende herinneringse-mails gestuurd om dit te voorkomen. Het is helaas niet mogelijk om jouw voorrang alsnog te valideren.
• Je hebt de verkeerde documenten geüpload in het online validatiesysteem en daarom is jouw validatie afgewezen. In het online validatiesysteem hebben wij zo duidelijk mogelijk proberen aan te geven welke documenten er geüpload dienden te worden om jouw voorrang te valideren. Mocht het desondanks onduidelijk zijn geweest, dan had je tijdig met ons contact op kunnen nemen. Het is helaas niet mogelijk om jouw voorrang alsnog te valideren.
• Je hebt een generieke merknaam/handelsnaam en daarom is de voorrang afgewezen. Helaas is het niet mogelijk om op een generieke (algemene) merknaam/handelsnaam voorrang te valideren. Denk bijvoorbeeld aan de handelsnaam Makelaar Amsterdam. Deze handelsnaam geeft geen voorrang op de domeinnaam www.makelaar.amsterdam. Dit staat duidelijk vermeld in het Overzicht Voorrangsperiode. We hebben je hiervan op de hoogte gesteld via het online validatiesysteem en de optie geboden om een andere voorrangspositie te valideren.
• Je hebt de verkeerde voorrang aangegeven in het online validatiesysteem. Wanneer je houder bent van een merknaam/handelsnaam dien je de hiervoor bedoelde voorrang aan te geven in het online validatiesysteem. Wanneer je van een andere, lagere, voorrang gebruik hebt gemaakt (bijvoorbeeld voorrang op basis van een geldig Amsterdam adres), konden wij niet valideren dat jij de houder bent van desbetreffende merknaam/handelsnaam. Het gevolg is dat je niet gebruik hebt kunnen maken van de voorrangspositie waarop houders van merknamen/handelsnamen aanspraak kunnen maken. Het is helaas niet mogelijk om nu nog een andere voorrang te valideren.